Het is de verantwoordelijkheid van Probiblio om de bibliotheeksector in Noord- en Zuid-Holland te helpen haar taken uit te voeren. Met onze kennis en expertise ondersteunen we bibliotheken in deze provincies in alle vormen en maten. Zo zorgen we er gezamenlijk voor dat bibliotheken hun unieke rol in de maatschappij optimaal kunnen vervullen.
Wij werken op het gebied van:
Onder een persoonsgegeven verstaan wij elk gegeven over een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon. Dit betekent dat informatie direct over iemand gaat of te herleiden is naar deze persoon. Voor Probiblio is de bescherming van persoonsgegevens erg belangrijk. Probiblio respecteert jouw privacy en zorgt ervoor dat persoonlijke gegevens altijd vertrouwelijk en in overeenstemming met de wet worden behandeld.
Om toegang te krijgen tot het leerplatform Bibliotheekwijzer gebruiken worden de volgende persoonsgegevens opgeslagen:
Voor het volgen van trainingen worden de volgende gegevens opgeslagen:
Om onze klanten goed te kunnen bedienen hebben wij gegevens nodig voor de volgende doeleinden:
De wettelijke grondslagen voor de verwerking van persoonsgegevens bij Probiblio zijn:
Je kunt je tegen deze verwerkingen verzetten op grond van het recht van bezwaar. Meer informatie over dat recht vind je verderop in deze verklaring.
Als Probiblio om persoonsgegevens vraagt, dan leggen wij per situatie uit of de verstrekking van de gegevens noodzakelijk of verplicht is en wat de (mogelijke) gevolgen zijn als de gegevens niet worden verstrekt.
Probiblio gaat er hierbij steeds vanuit dat niet meer persoonsgegevens zullen worden verwerkt dan noodzakelijk is voor de bovengenoemde doeleinden van verwerking van persoonsgegevens.
Probiblio verstrekt persoonsgegevens aan derden vanuit haar wettelijke verplichting.
Externe partijen die persoonsgegevens verwerken doen dit in opdracht van Probiblio.
Probiblio levert geen persoonsgegevens aan derden ter verwerking voor doeleinden van derden.
Probiblio maakt voor de dienstverlening aan haar klanten geen gebruik van persoonsgegevens die door andere partijen zijn aangeleverd.
Jouw persoonsgegevens worden niet verwerkt in landen buiten de Europese Unie.
Voor door Probiblio uitgevoerd onderzoek worden een beperkt aantal persoonsgegevens opgeslagen in Zwitserland. Zwitserland voldoet aan de door Europa gestelde passende beveiligingseisen.
Probiblio maakt geen gebruik van geautomatiseerde besluitvorming en/of profiling.
Wij laten wel eens foto’s / video’s maken van bijeenkomsten, voor eigen publicaties en om bijeenkomsten onder de aandacht te brengen van bezoekers. Als je niet gefotografeerd / gefilmd wilt worden, geef dit dan aan ons door via servicedesk@bibliotheekwijzer.nl. Bij bijeenkomsten waar gestreamd wordt, kunnen we niet garanderen dat je buiten beeld blijft. Zie ook onze Algemene Voorwaarden.
Het uitgangspunt is dat Probiblio persoonsgegevens niet langer mag bewaren dan noodzakelijk is voor het doel van de verwerking. Er zijn een aantal uitzonderingen:
Als er op het bewaren van de persoonsgegevens een andere wetgeving dan de AVG van toepassing is, dan gelden de termijnen zoals die bij deze wetgeving geldt. Persoonsgegevens met een afwijkende bewaartermijn zijn
Na afmelding op Bibliotheekwijzer:
Nieuwsbrieven: uiterlijk 4 weken na afmelding
Mailingen: uiterlijk 1 jaar na afhandeling
Contactformulier: 4 weken na afhandeling
Evenementen en bijeenkomsten: 1 jaar na inschrijving/aanmelding
Probiblio behandelt data vertrouwelijk en beveiligt persoonsgegevens tegen verlies en onrechtmatige verwerking door onder andere, encryptie en versleutelde communicatie.
Op grond van de wet heb je diverse rechten. We zetten deze rechten van betrokkenen voor je op een rijtje:
Voor onderstaande doeleinden geldt dat wij jouw gegevens verwerken op basis van jouw toestemming. Je hebt ten allen tijde het recht een eenmaal gegeven toestemming in te trekken. Wij zullen de verwerking dan ogenblikkelijk staken. Het gaat hier om:
Het intrekken van de toestemming heeft geen terugwerkende kracht. Alle verwerkingen die al hebben plaatsgevonden blijven dus rechtmatig.
Het uitoefenen van je rechten is kosteloos. Probiblio streeft ernaar vragen en verzoeken binnen een maand te beantwoorden. Het kan zijn dat vanwege de complexiteit van de verzoeken en/of het aantal verzoeken de beantwoordingstermijn oploopt tot drie maanden. Het verzoek dient altijd vergezeld te worden met een wettelijke identiteitsbewijs ter identificatie. Verzoeken kunnen worden verstuurd naar onderstaande adres (zie contactgegevens).
Het staat je verder altijd vrij een klacht in te dienen bij de toezichthouder. De toezichthouder op de privacywetgeving is de Autoriteit Persoonsgegevens. Je vindt de contactgegevens van de Autoriteit Persoonsgegevens via de website www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.
Voor vragen over de verwerking van persoonsgegevens en privacy kun je contact met ons opnemen via onderstaande contactgegevens.
Deze privacyverklaring kan worden gewijzigd. Deze wijzigingen worden bekendgemaakt op de website van Probiblio.
Verder kan Probiblio persoonsgegevens verwerken voor nieuwe doeleinden die nog niet staan vermeld in deze privacyverklaring. In dat geval nemen wij contact op om je op de hoogte te stellen van de wijzigingen aan ons reglement voor de bescherming van persoonlijke gegevens en om je de kans te bieden deelname te weigeren.
Heb je vragen over deze privacyverklaring of ons privacy beleid, of wil je een beroep doen op wettelijke rechten, dan kun je contact met ons opnemen via onderstaande gegevens:
Probiblio
t.a.v. afdeling Privacy
Spicalaan 55
2132 JG Hoofddorp
023 55 46 100